Det er ikke nok at udvikle spændende visuelle spots , man skal i
ligeså høj grad sikre, at indholdet er relevant og afmeldingen let
at afkode. Det er bl.a. derfor at spottene ofte er på omkring 10-12
sekunder, og at "aha-oplevelsen" serveres først i spottet, og ikke
som afslutning som i de traditionelle TV reklamer. Kan man
tiltrække kundernes opmærksomhed - give dem noget de opfatter som
gavnligt, så har man tilfredsstillet et behov eller skabt et
nyt.